会社情報・特定商取引法に基づく表示

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございません。
  • お支払方法及び支払い時期
    銀行振込、クレジットカード、コンビニ前払い、楽天ペイ、PayPal、代金引換がご利用いただけます。
    ※ご注文後、5日以内にご入金ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    送料:配送方法に関してをご確認ください。
    振込手数料:お客様のご負担となります。
  • 申し込みの有効期限
    入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    クレジットカード、楽天ペイ、PayPal、代金引換の場合、ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
    銀行振込、コンビニ前払いの場合はご入金確認後の5日以内に発送いたします。
    (休業日は除きます。)
    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。商品到着後、7日以内にご連絡ください。
支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • コンビニ
  • 銀行振込
  • 代金引換
  • 楽天ペイ(旧:楽天ID決済)
  • PayPal決済(クレジットカード)
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】

    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club

  • お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。

  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。


■コンビニ決済

  • 【ご利用可能なコンビニ】

    ローソン ファミリーマート ミニストップ セイコーマート

  • コンビニでお支払の場合、手数料を別途いただいております。
  • 決済額(税込)手数料(税込)
    3,000円未満165円
    3,000円~10,000円未満198円
    10,000円~30,000円未満253円
    30,000円~50,000円未満308円
    50,000円~100,000円未満583円
    100,000円~170,000円未満682円
    170,000円以上(決済額(税込)-170,000円)×0.275%+682円
  • ご注文の受付後に配信される「コンビニでのお支払方法について」のメールおよび、「コンビニお支払い受付番号」の通知メール内容に沿ってお支払いいただくコンビニをお選びいただき、お支払期限内(5日以内)にお支払いをお願いいたします。
  • お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。
  • 決済額は決済手数料を含んだ金額になります。
  • コンビニ決済でご利用できる合計金額は560円~300,000円(税込)迄となります。(手数料を含む)
  • お支払期限内にお支払の確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • コンビニ店頭でのお支払い方法は現金のみとなります。
  • 返品などにより返金が必要となった場合は銀行振込での返金となります。(コンビニ店頭での返金はおこなえません)

■銀行振込

  • 【振込先】

    銀行名 : 楽天銀行

    ※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録頂いたメールアドレス宛に送信されます。

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • お振込人名は ご注文の際にご登録頂いたお名前 としてお振込みください。
    (お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。)
  • ご注文後、5日以内にご入金の確認がとれない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
  • お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

■代金引換

  • 【配送業者】 ヤマト運輸
  • 【代金引換手数料】
    お支払金額代金引換手数料
    9,999円未満300円
    9,999円~29,999円未満400円
    29,999円~99,999円未満600円
    99,999円~300,000円未満1,000円
    300,000円以上0円

  • 代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 配送方法として「ヤマト宅急便」を選択ください。「ネコポス」では代引きは不可となります。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
  • 代金引換の場合は、ご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いします。

■楽天ペイ(旧:楽天ID決済)

  • 楽天IDでお支払いいただけます。
     楽天ペイ
  • ご購入金額に応じて、楽天スーパーポイントが貯まります。
  • 楽天サイトに移動して、ご購入手続きを行っていただきます。
  • ご注文手続き後、在庫状況によって商品を手配できない場合があります。その際は、注文キャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
  • 楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴 (https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/) にてご確認ください。
  • 【楽天ペイ(旧:楽天ID決済)でのお支払について】
    いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
    楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
    詳しくは、「楽天ペイ」WEBサイト

■PayPal決済

ソリューション画像
  • クレジットカードまたは、PayPalアカウントでのお支払いが可能です。
    【ご利用可能なクレジットカード】
    MasterCard、Visa、JCB、AMERICAN EXPRESS

配送方法に関して

<配送方法の種類について>


以下の配送方法をお選びいただけます。
  • ヤマト運輸(宅急便)
  • ネコポス
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

■ヤマト運輸(宅急便)

  • 通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。
  • 土日祝は発送お休みとなります。
  • 【送料】

  • 一律700円
    ※15,000円(税込)以上で送料無料

■ネコポス

  • 【送料】
    全国一律 250円 
    ※15,000円以上のお買い上げで送料無料

  • ポストに投函されるA4サイズ&厚さ2.5cm以内の配達サービスです。 

    小物や薄手のトップスで1~2枚程度の厚みで対応可能です。
    規定の厚みに収まらない場合は宅急便での配送になります。
    その際、自動でショップ側にて送料変更をいたしますので予めご了承くださいませ。
    (送料変更になった場合に連絡が必要な方は、お手数ですが連絡欄にその旨ご記載願います。)
  • 通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。(土日祝除く)
  • 日時指定はできかねます。日時のご指定がある場合は宅急便を選択いただきますよう、お願いいたします。
返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 恐れ入りますが、お客様ご都合の返品は承っておりません。サイズ交換のみ承ります。
  • ご希望の商品のサイズが品切れの場合は同金額商品への交換が基本となります。
  • 商品返品時の送料はお客様のご負担となります。
  • タグを切っている商品、明らかな着用跡の見られる商品は交換をお断りさせていただきます。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • お取り寄せ商品
  • タグを切られた商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

輸入子供服MICHELL
E-mail: info@cutemichell.com