輸入子供服MICHELLは英王室愛用ブランドを中心に日本未上陸のイギリス子供服を取り扱うショップです



ご利用ガイド

お客様に快適にお買い物していただくために。

ご注文や商品に関して不明点があれば、お問い合わせ欄、もしくはinfo@cutemichell.comまでご連絡くださいませ。


●お支払方法
以下の方法がご利用いただけます。

・クレジットカード決済(
Visa, MasterCard, JCB, American Express, Diners Club)対応
・Paypal決済
・銀行振込
・コンビニ決済 


●配送方法

以下の方法をお選びいただけます。
※15,000円以上のお買い物で送料無料になります※

○クリックポスト 一律200円
安価での配送が可能です。
発送から到着まで通常時1~3営業日かかり、ポストへの投函となります。
厚み制限のため、配送が複数に分かれる場合があります。

○ヤマト宅急便 一律700円
保証付きでの配送が可能です。
発送から到着まで1~2営業日程度、時間・日時指定が可能です。

海外発送は対応しておりません。
ご了承くださいませ。


●梱包について

当店では、環境保護のため簡易包装を心がけています。
通常の発送は最低限の包装でお送りいたしますので、ご了承くださいませ。
※ギフトご希望のお客様にはラッピングをご用意しております。詳細はこちら


●サイズ交換について
安心してお買い物していただくため、1回の注文毎に1度までサイズ交換を承っております。
商品到着後3日以内、ご使用になります前に、ご連絡ください。
(タグを外してしまった場合は交換を承ることが出来ません。ご了承くださいませ。)
ご希望のサイズが既に品切れの場合は、同等商品への交換を承ります。

在庫があるものにつきましては、お客様より商品が届き次第、発送をさせていただきます。
交換の際の送料(片道のみ)は恐れ入りますが、お客様ごでの負担をお願い致します。

※セール商品のお客様都合でのご交換・ご返品はお断りさせて頂いております。※

サイズのご相談も承っております。

お問い合わせ欄、もしくはinfo@cutemichell.comまでご連絡くださいませ。


●返品について

ご注文商品と異なる・汚れや傷がある等の当店都合の場合、送料は当店負担にて、返品を承っております。
商品到着後3日以内にご連絡をお願いします。(タグは外さず、そのままでお願い致します。)
恐れ入りますが、お客様都合での返品はお断りしております。


●ラッピングについて
無料・有料(+500円)のラッピングをご用意しております。
こちらのページをご覧ください。
プレゼント先への直接配送も承ります。


●問い合わせ先
その他、ご質問などございましたら、
お問い合わせ欄、もしくはinfo@cutemichell.comまでお気軽にご連絡ください。2営業日以内に返信いたします。


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